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decodeur cube hd sat s'eteint tous seul

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Bonjour,

depuis quelques jours mon decodeur HD sat le cube noir et blanc , s'eteint tous seul. C'est a dire comme si ont lui couper l' alimentation , et il redemarre en reconfigurant le disque dur .Avez vous une solution ?

en esperant avoir une reponse de votre part .

Réponses de la communauté

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Bonjour, a tous après plusieurs tentatives de mise a jours , j'ai contacter Canal+ et après un entretien rapide ,ils mon proposer le remplacement du matériel .
Depuis tout fonctionne parfaitement .
Merci a tous pour vos réponses.

Bonjour, Votre problème est-il résolu. Sinon, il faut faire la manipulation indiquée plus bas mais il faut éteindre le décodeur avec le bouton arrière puis appuyez en même temps sur les touches P+ et veille ( petit rond elec un petit trait vertical) dès que mise à jour apparaît relâchez les deux boutons.
Tenez moi informé.
Cordialement

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Apres plusieurs tentative le phénomène persiste. je croit que je vais faire appel au service technique de canal, ils aurons peu être une solution .Merci a tous ,pour votre participation.

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bonjour
les boutons qui faut tenir appuyer en même temps ils sont sur le dessus du décodeur.
je vais essayer , car maintenant c'est 4,5 fois tout les trois jours quand cela arrive la nuit sa ne dérange pas de trop, mais lorsque on regarde un film canal + , c'est ch....
merci par avance j’espère que cela va marcher.
Cordialement
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gerarmanvuca
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Bonjour,
Vous devriez tenter de faire ceci:

  • Eteindre le décodeur pour l'interrupteur arrière
  • Appuyer sur les 2 touches de devant du décodeur
  • Tout en restant appuyer sur celles-ci, basculer l'interrupteur arrière en position marche
  • Rester les 2 boutons maintenus et atttendre de voir sur l'affichage, un message pouvant correspondre en abréviation à MAJ INST, ou un autre message équivalent
  • Après apparition de celui -ci, relâcher les 2 boutons
  • Laisser la procédure se dérouler.
  • Elle peut durer plus de 30 minutes .

    Cordialement.

ener2607
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Bonjour,
quand il s' éteint et se rallume cela dure 2, 3 minutes , comme si il y avait une coupure de courant .rien de bien grave ,mais désolant lorsque l' on regarde un bon film .
ENER2607

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Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide abonnés.
Il semblerait que votre décodeur essaye de faire une mise à jour importante automatiquement, mais qu'il n'y arrive, peut-être, pas.
L'avez-vous laissé terminer toute la procédure (cela peut durer largement plus de 30 minutes et regarder le résultat) ?
Cordialement.