Sujet en attente de réponse

sous-titre ne fonctionne pas avec le nouveau décodeur

Stéphane3113929
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Bonjour, je viens de recevoir et d'installer le nouveau décodeur de canal. Le matériel fonctionne bien sauf les sous-titres. Quand je suis sur une chaîne, je choisis "français avec sous-titres", mais ça ne fonctionne presque jamais, même sur des programmes qui avaient des sous-titres avec le décodeur précédent. De plus, il ne garde pas en mémoire le choix des sous-titres, à chaque changement de chaîne, il faut resélectionner les sous-titres. Merci de votre aide.

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Réponses de la communauté

pierrickand
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Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

Vous avez le modèle Humax ou Technicolor? (cf. étiquette à l'arrière)
Il est paramétré en réception sat ou internet?

Stéphane3113929
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Stéphane3113929

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C'est le nouveau décodeur 4K. J'ai lu qu'il devait garder en mémoire le choix, mais il ne fait pas. C'est probablement lié au fait que les sous-titres ne fonctionne pas.

pierrickand
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Bonjour

quel décodeur avez-vous?

Car le décodeur UHD garde en mémoire le choix.