Sujet en attente de réponse
Abonnement integrale 89,90
- Sylvio47
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Bonjour,
Je viens de souscrire à l’offre intégrale à 89,90 par mois pendant 2 ans suite à appel téléphonique. Je vois que cette même offre a été proposée il y a quelques jours à des clients déjà abonnés à canal comme moi pour le prix de 79,90. Que dois je en penser ?
Merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Sylvio47
Ce n'est pas normal là par contre, vu qu'Intégrale simple n'est plus sur la fiche tarifaire depuis la sortie d'Intégrale+, et que plusieurs abonnés obtiennent Intégrale+ pour les mêmes tarifs (79,90€ ou 89,90€)
- Sylvio47
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Je précise que ce n’est pas l'intégrale + (avec Netflix notamment) mais l'intégrale simple que j’ai souscrit à 89,90.
- Mo123
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Bonsoir
pourquoi pas
bonne soirée
- Sylvio47
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Merci de ta réponse.
Selon toi, je peux contacter le service réclamation pour demander des explications ?
- JM0805
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Bonsoir,
C'est toute la magie des "offres personnalisées" moi après 31 ans de fidelité sans faille on me propose aussi intégrale à 89,90€.
Tout simplement parce que je suis engagé pour encore 12 mois , mais dans un an si je menace de résilier j'aurais (peut être) doit a un tarif inférieur...
La lettre de RESILIATION, plus d'un mois avant notre échéance est de plus le meilleur argument pour obtenir chez Canal un tarif privilégié.
mathoj1 abonné decrypteur
- pierrickand
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Bonsoir,
La tarifs promo accordés par le service client aux anciens abonnés, dépendent de nombreux paramètres, comme l'offre précédente, le mode de réception, l’ancienneté, mais aussi le conseiller lui même.
