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Message " pas d accès à cette chaîne "

Fabrice39280064
Fabrice39280064
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Bonjour, en allumant ma tele se matin, un message d erreur et aparu comme quoi je n es pas accès à cette chaîne et de vérifier si la carte et correctement insérée, après avoir éteins, nettoyer la puce et rallumer ( comme marquer dans l assistance) ceci ne fonctionne toujours pas, que doit-je faire?
Merci

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