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Décodeur perd le signal
- Nom de l'auteur
- Picatchou974 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 176 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis deux jours environs alors que nous regardons la télévision l'écran devient noir et mon téléviseur me signale au bout d'un moment qu'il n'y a plus de signal. Je dois éteindre le décodeur avec le bouton arrière, rallumer et sa repart pour quelques heures puis repanne. Cordialement
- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE SATELLITE , Box Orange
Réponses de la communauté
@picatchou974 bonjour
Vous avez le cube satellite ?
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu / reglage/ ma tv / mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Si le problème persiste le decodeur a peux être 1 soucis ou votre installation satellite
Contactez le service client dans ce cas pour 1 diagnostic
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !