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Mois gratuit qui ne compte pas?

MYLAN39300626
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Bonjour, je souhaite être remboursé des 5€ que Canal compte me débiter. Je voulais simplement tester votre formule via le mois grartuit. Je voulais voir le spectacle de Jeremy Ferrari, mais je n'y arrive pas. Je pensais alors que le formule supérieur me le permettrai (et que l'argent ne sera débiter qu'à partir de janvier), mais non je ne peux toujours pas et je me fais débiter de 5€... 

Merci beaucoup 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Vous avez pris une offre sans engagement avec 1er mois offert ? Ou offre avec engagement avec 1er mois pour essayer (qui n'est pas offert, ce n'est qu'une possibilités de résilier pendant le 1er mois + le mois en cours, comme indiqué dans les modalités)?.