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Fin abonnement Canal et les chaînes family

fouffi
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Bonjour,

Je suis engagé pour 2 ans sur la formule Canal+ (19,90 €) et les chaînes Family (10 €) jusqu'au 31 décembre 2019.

Cette formule est-elle encore la plus intéressante sachant que je n'ai besoin que de Canal+ et de quelques chaînes comme la chaîne météo ou planète ?

À noter qu'un lien intitulé "refuser le passage à la nouvelle offre" apparaît sur mon espace client mais il ne fonctionne pas. Je ne sais pas du tout vers quoi cela mène.

Par avance merci.

PP

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Pour avoir les chaînes que vous citez, c'est le minimum en combinaison possible.

Le bouton "refuser le passage à la nouvelle offre" sert uniquement lorsque Canal vous modifie l'offre lors d'une échéance, et que vous n'êtes pas d'accord.
Sinon il est inactif, vu qu'il n'y a rien à refuser.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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@charles17120

Le pack Famille (qui contient aussi la chaîne météo) est à 10€ hors promotions.
Cf. Boutique Canal

Vous seul sur ce forum d'abonnés connaissez votre formule d'abonnement et seul le service client pourra accéder à votre dossier.
Contactez les en cas de problème

charles17120
charles17120

charles17120

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je voudrais savoir le prix des chaines météo et family mon contrat se termine le 31/12/2019 pourquoi je les ai plus a ce jour
merci de me répondre par retour