Sujet en attente de réponse

souscription abonnement 1 an

eric2829674
eric2829674
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Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement d'un an à CANAL+ et le pack CINE SERIES (1er mois gratuit)à  10H53.

Mon espace abonné ne mentionne toujours pas mon nouvel abonnement.

Quel est le délai de mise en service ???

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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@Eric : Je pense que votre problème vient de là, votre nouvel abonnement n'est pas rattaché à votre ancien compte, c'est pourquoi il vous faut créer un nouveau compte CANAL+. :)

eric2829674
eric2829674
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Je disposais déjà d’un compte canal plus

Merci de votre retour rapide et d’une réponse crédible

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @Eric,

Suite à votre prise d'abonnement, avez-vous bien créé votre compte CANAL+ en renseignant votre numéro d'abonné ?

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