Sujet en attente de réponse
bonjour je voudrais savoir quand je peux resilier mon contrat avec canal +
- Nom de l'auteur
- JEAN PAUL4007939 utilisateur
- Publié le
- 2 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 253 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour je voudrais savoir quand je peux resilier mon contrat avec canal+
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Réponses de la communauté
Bonjour,
@TR0701tr, de toutes façons pour résilier une offre avec engagement inutile de les appeler, surtout via le numero surtaxé, puisqu'il faut envoyer un courrier :
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
Si c'est pour modifier votre offre, passez plutôt par "Nous contacter" en demandant d’être rappellé.
le problème est qu'on ne peut pas les joindre au téléphone, et leur site indique comme de part hasard : une erreur est survenue!!!!
Bonjour
Si c'est une offre avec engagement, au plus tard 1 mois avant l'échéance, affichée sur votre espace client page abonnement. Par courrier recommandé.
Le resiliation aura lieue à l'échéance.
Si c'est une offre sans engagement, quand voulez. Elle prendra fin à l'échéance mensuelle.
![](/hits/2162964.gif)