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bonjour je voudrais savoir quand je peux resilier mon contrat avec canal +

JEAN PAUL4007939
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Bonjour je voudrais savoir quand je peux resilier mon contrat avec canal+

Réponses de la communauté

Bonjour,
@TR0701tr, de toutes façons pour résilier une offre avec engagement inutile de les appeler, surtout via le numero surtaxé, puisqu'il faut envoyer un courrier :
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
Si c'est pour modifier votre offre, passez plutôt par "Nous contacter" en demandant d’être rappellé.

pierrickand
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TR0701tr
TR0701tr

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le problème est qu'on ne peut pas les joindre au téléphone, et leur site indique comme de part hasard : une erreur est survenue!!!!

pierrickand
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Bonjour

Si c'est une offre avec engagement, au plus tard 1 mois avant l'échéance, affichée sur votre espace client page abonnement. Par courrier recommandé.
Le resiliation aura lieue à l'échéance.

Si c'est une offre sans engagement, quand voulez. Elle prendra fin à l'échéance mensuelle.