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Abonnement payé mais aucune chaine

Thomas38647232
Thomas38647232

Thomas38647232

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Bonjour , j'ai réactivé mon abonnement mycanal , j'ai payé , mais surprise , aucune chaine dans Live dans Mycanal... en gros j'ai payé pour rien ??

Réponses de la communauté

DAMIEN31132988
DAMIEN31132988

DAMIEN31132988

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Vous pouvez les contacter au 0970809030 (appel gratuit et non surtaxé) cependant il est difficile de les avoir... je viens d’essayer à l’ouverture du service client à 8h01 et qqn a répondu directement... le service client a réactive mon abonnement et cela semble fonctionner
Bon courage ;)

Sandrine37416846
Sandrine37416846

Sandrine37416846

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idem pour moi paye pour rien cest des voleurs et on peut ps les joindre

DAMIEN31132988
DAMIEN31132988

DAMIEN31132988

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Exactement le même problème que vous... service client injoignable... avez vous réussi à régularisé votre problème ?? Si oui dites moi comment svp

Thomas38647232
Thomas38647232

Thomas38647232

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Impossible de les contacter , ça met que mon compte ne me le permet pas

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

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