Ce qui est bien avec Canal, c'est que plus tu paies, moins tu as de services !!!

Mais bien sûr....quand je te dis que tu interprètes mes propos !!!

@lunot66

Dans ce que j'avais compris de ton message, c'était de lié au numéro de carte.

Car techniquement, ce qui importerait c'est bien juste l'identification de l'abonné, peut importe où est stockée cette information, vu que la carte de toute façon n'est utilisable qu'avec un seul decodeur (d'ailleurs sur le dernier decodeur, ils auraient même pu supprimer cette carte physique au final, comme la plupart des FAI d'ailleurs).

Mais autant pour moi, c'était juste une mauvaise interprétation de ton message.

Après ne le prend pas mal. J'ai pourtant dit que je suis d'accord avec toi pour que Canal+ le fasse.

@tndtnd
Exact ! et on ne change pas non plus d'offre d'abonnement. Donc il serait très facile de changer de décodeur tout en rendant possible la lecture des enregistrements effectués sur un DD de l'ancien décodeur vers le nouveau.

Si l'on change pas de modèle d'appareil, on ne change pas de carte abonné.

Comme d'habitude tu prends un malin plaisir à me contredire !!! C'est dans cette carte que résident les informations numériques qui déterminent le type d'abonnement que détient l'abonné. Rien de plus simple pour C+ que de modifier ces données lorsqu'on change d'offre par exemple alors je ne vois pas où est le problème de transférer la possibilité du décryptage de l'enregistrement même en changeant de carte et/ou de décodeur. Si ce n'est une volonté de C+ de ne pas le faire.

@lunot66

La solution serait pourtant de lier ce cryptage non pas au matériel lui-même mais au client (via la carte à puce insérée dans le décodeur par exemple).

Autant je suis entièrement d'accord pour avoir une solution technique liant le cryptage au compte de l'abonné.
Autant le lier à la carte n'est pas un bon exemple, car cela revient au même quand on change de carte, sachant qu'un changement de modèle de decodeur implique un changement de carte.

A terme, la solution qu'ils vont retenir va sûrement être l'enregistrement dans le cloud, comme le fait Orange depuis Avril avec son dernier decodeur. Même si ce n'est pas l'idéal comme mode d'enregistrement, vu que cela dépend de la connexion internet.

@agl45

Chez Free, les enregistrements de certaines chaînes gratuites de la TNT oui, mais pour ce qui est des chaînes "payantes", vous faites le même constat ? Je ne pense pas.

@agl45
Vous soulevez un problème qui a déjà été dénoncé sur d'autres forums. Ce n'est malheureusement pas propre à C+ mais c'est aussi le cas, entre autres, avec la plupart des TV qui peuvent enregistrer sur un DD externe. Le décodeur et le DD sont liés par un cryptage qui rend illisibles les enregistrements par un autre appareil (y compris par un autre décodeur C+). Officiellement c'est pour éviter les copies illicites. La solution serait pourtant de lier ce cryptage non pas au matériel lui-même mais au client (via la carte à puce insérée dans le décodeur par exemple). Mais tant que C+ n'y sera pas contraint légalement ils ne feront rien dans ce sens.
Cdt

@pierrickand
Chez Free avec une box révolution, les fichiers vidéo enregistrés sur le HD externe sont lisible sur PC ou sur ma nouvelle Box Orange en FTTH.

@agl45
Ne vous laissez pas embobiner par le service clients. Si vous n'avez pas un décodeur Samsung, rien ne vous oblige à changer votre Cube pour ce nouveau G9 qui est dépourvu de nombreuses fonctionnalités pourtant essentielles. Si malheureusement vous avez bien un Samsung, vous pouvez néanmoins redemander un Cube en prétextant avoir absolument besoin d'une prise peritel. Le Cube, malgré ce qu'on peut lire ici ou là ne sera certainement pas remplacé à bref ou moyen terme, d'autant plus qu'il a reçu récemment une mise à jour lui permettant la lecture en streaming.
Cdt

@agl45

De plus Canal change autoritairement de décodeur conséquence tous les enregistrements tous les enregistrements effectués sur mon disque de 1To sont perdus, comme je suis content ! ! !

Ils changent les décodeurs qui arrivent en fin de support (en l'occurrence ici les Cube HD Wifi Samsung sortis en 2010), comme ils ont déjà changé plusieurs générations de decodeurs avant. C'est pareil chez leurs concurrents (par exemple les FAI). Au bout d'un moment le matériel devient trop vieux pour en continuer le support (et ici, ils ont quand même tenu 10ans).

Après, on sait que que les enregistrements sont liés au decodeur (pareil chez le FAI, vu qu'ils suivent tous les restrictions imposés par les ayants droits et non pas la demande de la HADOPI qui leur a été formulée il y a quelques années pour les rendre conservables et interopérables), donc on sait qu'un jour où l'autre, ils seront perdus.

C'est ce qu'on peut appeler le progrès en marche arrière qui fait progresser vers le haut les bénéfices ...
De plus Canal change autoritairement de décodeur conséquence tous les enregistrements tous les enregistrements effectués sur mon disque de 1To sont perdus, comme je suis content ! ! !
Merci Canal

@Gilles2Tlse
C'est même pas la description du G9 dans la boutique qui est valable puisque C+ modifie comme bon lui semble les fonctionnalités. En résumé ils font ce qu'ils veulent et il ne reste à l'abonné qu'à accepter et subir la situation ou mettre fin à l'abonnement. Comme C+ s'est octroyé l'exclusivité des décodeurs satellite compatibles et de certains programmes on peut appeller cela un abus de monopole.

@lunot66
bien compris, dans ce cas la seule description valable serait la "Boutique Canal", et il n'y a pas beaucoup d'infos sur les fonctionnalités du Décodeur UHD... et donc avec ce minimum je ne vois pas comment se plaindre de l'absence de quelque fonctionnalité que ce soit.

Pense ce que tu veux ça m'est bien égal mais moi je m'en tiens à ce que j'ai dit et que je maintiens. Quand je parle d'informations, je ne parle pas de communication bidon, mais d'infos sérieuses et vérifiables et ce n'est certainement pas hors sujet, bien au contraire on y est en plein dedans.

@lunot66

Ce que je te dis c'est que leur parole vaut parole du service communication. Si à un instant T ils ont indiqué telle chose, c'est que c'était le cas. Après dans toute entreprise, la vérité d'un jour n'est pas celle du lendemain.

Les actionnaires, oui ils ne vont pas s'attarder sur tous les massages des CM, ils vont suivre les communiqués de Vivendi et les communiqués de sites spécialisés en bourse. Mais c'est complètement hors sujet ici avec ce dont on parle et dont l'actionnaire n'en ont rien a faire.

Après non, ce n'est pas aux abonnés de décider des fonctions à avoir ou non.
Ils le font, car ils choisissent de proposer leur produit tel qu'ils le décident, en fonction de leurs études de marché qui ne sont jamais publiées au publique. Après on est d'accord ou non de s'abonner à ce produit.

"...Tout message de l'équipe Canal sur ce forum (ou les réseaux sociaux, ce sont les mêmes personnes derrière), à valeur de réponse officielle du service communication de Canal+, car ils représentent de manière écrite et publique la parabole de cette entreprise..."
N'importe quoi !!! Qui c'est qui affirmait il n'y a pas si longtemps qu'il n'y aurait jamais de streaming sur le Cube ??? Cette équipe de C+, uniquement chargée de suivre et éventuellement répondre sur ces topics n'est là que pour amuser la galerie la plupart du temps et certainement pas pour communiquer officiellement. Quand un actionnaire cherche des informations sur les résultats de l'entreprise pour laquelle il a misé, il est évident que ce n'est pas dans un topic qu'il trouvera des réponses officielles. Quant à ceux, si bien renseignés sur le calcul du pseudo pourcentage, qu'ils fournissent les éléments factuels prouvant leur affirmation et pas des théories issues de leur seule réflexion personnelle.
Pour ma part et jusqu'à preuve du contraire je maintiens que ce prétexte n'est pas recevable et que c'est à l'abonné de choisir d'utiliser ou pas cette fonctionnalité qui faisait partie d'un tout au moment de la mise en service du Cube (promise pour le G9) et qui était comprise dans l'abonnement. Il en est de même pour toutes ces autres fonctionnalités qui disparaissent les unes après les autres sur le Cube et qui ne sont pas reprises à minima sur le G9.

Pour rester objectif :

Le décompte était d'une utilisation par 0.3% des abonnés qui en ont accès.
Le coût global de la gestion et de l'intégration de cette option a été jugé trop élevé par rapport au volume d'utilisation.

En pratique ça veut dire quoi ? → que pour avoir cette option pour tous il faudrait augmenter l'abonnement de x€ (0.50 / 1.00 €) et qu'il a été considéré que c'était trop pour si peu...

Attention, je ne suis pas d'accord avec cela, il y a d'autres "options" dont je me passerais bien à la place de celle-ci. Mais pour tout traitement il faut faire un calcul de balance et là ça a penché du mauvais coté pour les amateurs de cette option.

Tout message de l'équipe Canal sur ce forum (ou les réseaux sociaux, ce sont les mêmes personnes derrière), à valeur de réponse officielle du service communication de Canal+, car ils représentent de manière écrite et publique la parabole de cette entreprise.

Ça a au contraire plus de valeur qu'un article de presse spécialisé qui ne fait que reprendre des informations de sources inconnues du public (quand ils reprennent des informations ailleurs que celle des CM ici ou sur les réseaux sociaux, ou de communiqués de presse).

Quant aux documents internes sur les statistiques d'utilisation, bien évidemment qu'on ne les a jamais vu, et il ne faut pas espérer les voir comme on ne les voit jamais.

Que ce soit chez Canal+ ou ailleurs, le service communication nous dit ce qu'il veut. Après est-ce-qu'ils mettent ou pas, on n'a aucun moyen de le savoir, mais a défaut d'avoir une preuve que ce soit le cas, on ne peut que constater qu'il s'agit du message officiel.

De plus au niveau maintenance cela ne devait pas coûter très cher sur le G5. Le mettre en œuvre sur le G9 devait peut-être en revanche gonfler le budget des développeurs. Quoique......

Cette affirmation de Rémy sur un topic quasiment confidentiel n'a aucune valeur. D'ailleurs il ne précise pas non plus comment est calculé ce pourcentage...Quand je parle de publier, il s'agit bien évidemment de la presse spécialisée sur les entreprises et non par un document interne venant de la direction de C+ et dans lequel on écrit tout ce qu'on veut sans pouvoir vérifier quoique ce soit. D'autant plus que ce document interne, s'il existe, on ne l'a jamais vu non plus...Y aurait-il quelque chose à cacher aux abonnés ???

@lunot66

Ce chiffre soi-disant de 0,3%, qui n'a jamais été publié nulle part

Comment ça nulle part? Il a été donné par l'équipe Canal (je crois par Rémy de mémoire), sur un autre sujet.
Le retrouver est par contre compliqué, vu la qualité du moteur de recherche.

PS : ne voit pas dans mon message une défense se Canal+, je suis contre l'arrêt de cette fonction également et avait indiqué a l'époque que cette faible utilisation était aussi faussée par le fait qu'elle n'était pas active sur le G9 et régulièrement HS plusieurs mois par an sur les G5 et Freebox.

Ce chiffre soi-disant de 0,3%, qui n'a jamais été publié nulle part et qui justifierait l'arrêt de la fonction demande éclaircissement. En effet, 0,3% du nombre total des abonnés à C+ au niveau mondial en englobant tous les modes de réception ou 0,3% des seuls abonnés en France équipés d'un décodeur satellite n'a évidemment n'a pas du tout la même signification. Il est à noter que Canal+ est coutumier de la manipulation des chiffres Cf : https://www.bfmtv.com/tech/comment-canal-plus-gonfle-son-...
De toute façon, c'est à l'abonné de choisir d'utiliser ou non une fonctionnalité qui était opérationnelle sur le Cube G5 lors de sa mise en service et promise sur le G9 lors de son lancement. Si on suit cette logique et si un fabriquant de matériel électronique, d'automobile, ou autre objet connecté, décidait de supprimer par des mises à jour des fonctionnalités existantes lors de l'achat sous le prétexte d'une faible utilisation par ses clients, la crédibilité de ce fabriquant en souffrirait à coup sûr.... alors messieurs de chez C+, un peu d'honnêteté et reconnaissez au moins que la suppression de l'EAD n'a rien à voir avec le nombre d'utilisateurs mais qu'elle découle uniquement d'une stratégie d'économie drastique sur le dos des abonnés.
À bon entendeur.

De toute manière pour ma part je courbe l'échine jusqu'en juillet 2021 et adieu canal!!!!!

Oui mais faut croire que nous représentons les 0,3%...
Mais surtout Canal calcule au plus juste, peu importe le mécontentement des abonnés, ils en arrivent même à nous fournir du matériel bâclé.
N'allez surtout pas dîner chez eux en espérant un bon repas, ils vous serviraient au mieux un plat déjà cuisiné du commence du coin...

Je trouve très surprenant que devant le grand mécontentement soulevé par la suppression de ce service le service commercial ne réponde pas si ce n'est pas un argument fallacieux. Ce que nous attendons c'est une action et pas une justification.

Jean Pierre se réveille un an après....

@jean-pierre3901260

C'est évoqué dans les échanges plus bas.

Ils avaient indiqué sur un autre sujet 0,3% d'utilisateurs (après avoir d'abord écrit 3% puis édité le message en évoquant une faute de frappe).

Pour canal+ que veut dire faible utilisation du service enregristrement a distance??
Avez vous un pourcentage a me fournir ?
J',utilisai ce servivice a chaque deplacement que je faisais pour mon travail.
Et j,en etais un vrai fan super satisfait....
Alors expiquez moi en toute franchise sans vous retrancher derriere une histoire de rendement financier en votre interet ?
merci d,avance.....