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Ecran bloqué sur "Connexion Internet"
- STATOR PIERRE
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En réinitialisant mon décodeur, il est bloqué sur la page "Connexion Internet" et impossible d'en sortir malgré toutes les manoeuvres conseillées.Cordialement
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@stator pierre bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Si vous avez le nouveau decodeur 4k
Essayez ceci
Eteingnez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé les touches +/- sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire
Si vous avez le cube essayez ceci
Photo ci-joint
Cordialement !
Réponses de la communauté
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@stator pierre
Si la procédure indiquée plus bas ne fonctionne pas contactez le service client dans ce cas
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
