Ce sujet a été résolu
Problème decodeur le cube HD wifi
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Bilibob utilisateur
- Publié le
- 7 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 384 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous. J'ai en second decodeur un cube HD wifi, seulement voilà, depuis jeudi matin.. Là où normalement il y a l'heure, elle n'apparaît pas.. Il apparaît ça - - : - - là où normalement est affichée l'heure. Alors, ce n'est pas la première fois, d'habitude j'éteins le cube à l'aide du bouton derrière et je le rallume. Et le problème se résout.. Seulement, a rien n'y fait j'ai beau éteindre et rallumer derrière.. Rien n'y fait. J'ai même essayé en appuyant sur le bouton marche-arrêt pendant plusieurs secondes, cela relance le processus, mais impossible de le faire fonctionner.. Pour info le branchement antenne est toujours bon.
Que dois-je faire ?
- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir
Essayez ceci
Photo ci-joint
Si le problème persiste contactez le service client pour 1 diagnostic
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler
Cordialement !
Réponses de la communauté
Conclusion de mon problème.. Cube HS, canal m'envoie un autre Cube..
@Bilibob bonjour
Non canal ne fournit qu'un seul decodeur g9
Pour cela il y a le mini decodeur
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2093548-savoir-mini...
Cordialement !
Merci 80s, ça ne fonctionne pas plus.
Je me ferai rappeler demain. Dans l'idéal, j'aimerais avoir un second G9, mais je doute que cela soit possible...
Même en faisant le forcing auprès du service client ?
J’ai le même problème aujourd’hui à 18 h le 07/12/2019 plus rien ne s’affiche
Bonjour
Même problème en tous points, plus bocage du décodeur,
message "NUL" sur décodeur lors de l'arrêt, message
au matin "NA Ih", ou "--:--".
Contacts c+,plusieur fois depuis ce jour , incompétence
à me répondre.
C+ à fuire !...
Bonsoir Madame, Monsieur, le Cube ne s'allume pas,? Pourtant je le débranchais 30" avec aussi le bouton on/off. Il n'allume pas. Pouvez vous d'échanger le cube wifi.
Cordialement.
Bonne Soirée.
*****