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Replay inutilisable depuis 1 semaine / Coupure Son et Video sur l'ensemble du contenu
- lulu&david
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Bonjour,
Depuis une semaine la video/son coupe (latences, hachures et coupures) sur tous les replays.Je n'ai jamais eu ces problémes auparavant, j'ai déja relancer la box mais les soucis sont toujours présents.
Je ne sais pas trop quoi faire pour résoudre ce types de problémes....
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Quels équipements / quels FAI utilisez-vous exactement ? Pouvez-vous effectuer un test de connexion en suivant ce lien lorsque vous rencontrez ces soucis de latence et de saccades ?
Tenez-moi informé.
- MOHAMMED3746385
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Même problème, malgré relance Box ...
- Delphine32319771
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Bonsoir
J’ai le même problème depuis la semaine dernière mais je ne sais pas encore quoi faire pour le résoudre
- pdro17345987
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J'ai le même problème. Je ne sais pas quoi faire j ai relancé la box le décodeur rien n y fait.
