Sujet en attente de réponse
Le téléchargement ne fonctionne pas message "mise à jour de la licence" merci
- aiste
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Je n arrive plus a télécharger sur my canal.
Message: "mise à jour de la licence' clignotant mais n avance plus
Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Des abonnés ont solutionné le problème en faisant une mise à jour Samsung.
https://assistance.canal.fr/questions/2158129-canal-live-telephone-samsung-j5
- aiste
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Samsung Galaxy J3
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Aiste,
Quel est le modèle exact de votre smartphone ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
@Olivier,
"Vous importuner avec nos réponses"?? Si elles ne vous conviennent pas, vous n'êtes pas obligé de les lire.
Surtout que la réponse ne vous était pas adressée. Je parlais à Aiste l'auteur de ce sujet.
- Olivier31746842
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Cela ne marche toujours pas.
Les autres vidéos téléchargées fonctionnent !!! seule la vidéo Philomena ne marche pas.
Merci de cesser de m'importuner avec vos réponses qui ne solutionnent en rien mon problème. Tout ce la pour 3,99 €...cela ressemble à une arnaque...
- aiste
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Aucun changement, ça ne fonctionne toujours pas
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application et nous dire si vous constatez la même chose ?
Je vous remercie.
- aiste
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Bonjour un smartphone avec android 9
Merci
- pierrickand
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Soyez plus explicite.
Un portable/smartphone ? Ou un portable/PC?
Que système d'exploitation et version ?
- aiste
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Sur un portable...
- pierrickand
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Bonsoir,
sur quel matériel?
