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Migration d'un abonnement canal + d'une FREEBOX vers une autre BOX

yannick2466447
yannick2466447
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Bonjour, je quitte FREE pour aller chez un autre fournisseur d'accès à internet.

Mon abonnement Canal + est actif à travers ma freebox, je n'ai pas de décodeur spécifique.

Question : Comment puis-je migrer mon abonnement Canal + inclus dans ma Freebox auprès d'une autre BOX et d'un autre fournisseur d'accès à internet?

Merci de votre retour.

Cordialement.

Yannick

Réponses de la communauté

Bonjour Yannick

Vous pouvez déclarer en ligne vos changements de Box et de FAI depuis votre Espace Client/Matériel:
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

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Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet:
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

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