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Impossibilité de lire mes téléchargements hors connexion sur mon PC
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- philippar utilisateur
- Publié le
- 7 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour. Je n'arrive pas à accéder à mes téléchargements hors connexion sur mon PC.
A chaque fois, j'ai le message suivant; authentification requise. Veuillez vous rendre sur le site My Canal pour lancer vos téléchargements. Une fois connecté, quand je clique sur téléchargements, ça me renvoie à nouveau sur le même écran et le même message ! Les téléchargements ne sont accessibles que si j'en relance un nouveau !
- Thème
- myCANAL , Téléchargement
@philippar
Bonjour,
Sur quelle version de Windows êtes vous ?
Avez vous essayé de désinstaller/réinstaller le module de téléchargement ?
Vous avez aussi l'application Mycanal disponible sur le MS Store, si votre version de Windows est compatible.
Cdt.