Sujet en attente de réponse
plus de my canal via l'appli de microsoft store
- wyclef80
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Bonjour,
Depuis 3 jours , impossible d'avoir My canal depuis mon appli installé sur mon PC.
L'appli est celle de Microsoft store
Cela me mets un message d'erreur aussi pour le live que pour tv à la demande
Le message d'erreur est 80072ee4.
Alors que quand je lance my canal via chrome cela marche nickel
J'ai desinstallé et réinstallé my canal mais toujours le même souci
Une idée ?
Merci
Réponses de la communauté
- jojo321950
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La seule solution actuelle, connecter avec google chrome, mois facile à lancer, il fonctionne cependant parfaitement, quand à moi, pour info connexion avec microsoft Windows 10 version 22h2 et le store correspondant, panneau d'acceuil puis ensuite, rien, ni image ni son, logiciel défaillant !
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir jojo,
Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre souci ? Quelle configuration utilisez-vous exactement (version Windows, etc.) ?
- jojo321950
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J'ai le même problème, que se passe-t-il?
- John25060297
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J'avais exactement le même problème
Pour moi cette mise a jour a résolu le problème
January 28, 2020-KB4534132 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 10 Version 1903 and Windows Server 1903 RTM and Windows 10, version 1909 and Windows Server, version 1909
S’applique à : .NET Framework
- John25060297
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January 28, 2020-KB4534132 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 10 Version 1903 and Windows Server 1903 RTM and Windows 10, version 1909 and Windows Server, version 1909
S’applique à : .NET Framework
Cette mise a jour a résolu le probleme
- John25060297
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Bonjour à tous
la video semble inaccessible veuillez reessayer dans quelques instants 80072EE4
J'ai le même problème avec l'application. En passant par un navigateur web, ça fonctionne très bien et en installant le module de téléchargement myCANAL on peut également télécharger les vidéos .
Windows 10 est à jour (pour ma part)
