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Ma nouvelle telecommande est appairée elle clignotte, mais ne fonctionne pas

dd
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Bonjour

mon nouveau décodeur est installé depuis hier

Ma nouvelle telecommande est appairée elle clignotte, mais ne fonctionne pas. Elle a fonctionné hier avec déjà qques difficultes mais une fois en fonction pas de soucis

merci pour votre aide

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La Méthode du Doc

 

Poser la télécommande en mode appairage (OK + MENU -> Led clignotante) sur le décodeur.

 

Méthode simple

Redémarrer le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF (situé sur la face arrière du décodeur)

 

 

Méthode de secours

Redémarrer le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF (situé sur la face arrière du décodeur), tout en maintenant enfoncé le bouton moins "-" (situé sur la face avant du décodeur), jusqu'à l'apparition de l'écran d'appairage (c'est assez long, soyez patient).

 

Quand cesse le clignotement de la led, votre télécommande est appairée ! Clin d'œil

Réponses de la communauté

sebast24
sebast24

sebast24

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Bonsoir doc
Nous venons de recevoir le nouveau décodeur 4k
Impossible de faire fonctionner la télécommande
J ai suivi votre aide ds le discutions mais cela ne fonctionne toujours pas

Guy charles31085321
Guy charles31085321

Guy charles31085321

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ma télécommande du mini décodeur clignotte depuis 3 semaines impossible d'avoir assistance canal que des problèmes rien ne va et j'ai tout essayé tout débrancher remonter comme si je venais de recevoir tout le matériel principal et mini décodeur rien ça clignotte toujours et je n'ai même plus toutes les chaines d'avant sur le principal mon mari est handicapé et malade la tv son seul réconfort et moi je suis à bout que faire svp et si un technicien de canal voit cela qu il me contacta au plus vite car payer pour rien ou de la merde ! et je vais me désabonner si je n'ai pas de solutions merci à celui qui pourrait m 'aider

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour, 

Avez-vous appuyé sur le bouton sur le côté du décodeur ? 

En appuyant simultanément sur les touche OK+ MENU, est-ce que la télécommande clignote ? 

Merci

JEAN FRANCOIS24759654
JEAN FRANCOIS24759654

JEAN FRANCOIS24759654

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Alors les soit disant techniciens de canal vous dormez des clients sont en galères vous vous réveillez ou quoi !!!!!!!!!

JEAN FRANCOIS24759654
JEAN FRANCOIS24759654

JEAN FRANCOIS24759654

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Bonjour j'ai tout essayé pour réappérer la télécommande du mini décodeur cela ne fonctionne toujours pas.
Si un technicien de canal lit ce message il pourrait peu etre nous aider non....................................

alain1915845
alain1915845

alain1915845

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quelle merde ce canal+ depuis le nouveau décodeur, au tel. 2 techniciennes
et le problème et de pire en pire , pas les chaines que je veux , canal+a la demande
film dure environ 8 mn, et maintenant la télécommande clignote, et je n'ai plus rien
AU SECOURS

Désolé JEAN FRANCOIS je n'ai pas de mini-décodeur... Toutefois, pourquoi ne pas appairer cette télécommande avec le déco principal, la mettre à jour, puis réessayer ?

Pour faire cela facilement :

  • Retirer les piles de la télécommande actuelle du déco principal.
  • Posez la télécommande clignotante du mini-déco sur le déco.
  • Relancez l'appairage en appuyant une fois sur ce bouton :

 

Bouton appairage sur le côté droit du décodeur

Bouton appairage sur le cïté droit du décodeur

 

PS : En cas d'échec appliquez les méthodes ci-dessous

JEAN FRANCOIS22099924
JEAN FRANCOIS22099924

JEAN FRANCOIS22099924

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Bonjour,
J’ai essayé les différentes méthodes mais cela ne fonctionne pas d’autant que c’est la télécommande du mini décodeur et que je n’ai pas de touche - sur la face avant
Ma télécommande continue de clignoter et toujours pas d’évolution.
Pourriez vous m’aider ?

alexandre8490188
alexandre8490188

alexandre8490188

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Merci Doc, ça tout fonctionne

SR69007
SR69007

SR69007

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Grâce à votre méthode j ai pu réinitialiser ma télécommande merci doc computer

Réinitialiser la télécommande


  • Enlever les piles, les remettre.
  • Appuyer simultanément sur MENU et 2, relâcher.
  • Appuyer sur un chiffre.

 

Vous pouvez maintenant passer en mode appairage (voir ci-dessous).

SR69007
SR69007

SR69007

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bonjour
je n arrive pas à reintiialiser ma télécommande j ai effectuée les démarches menu ok le de branchement rien ne change les piles sont ok
merci pour votre aide

BAVARIA CLASS
BAVARIA CLASS

BAVARIA CLASS

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Merci du renseignement

jakywiddes
jakywiddes

jakywiddes

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Merci Doc! Après une bonne demie heure d'énervement, j'ai enfin réussi grâce à votre combine!!

Ptcanal
Ptcanal

Ptcanal

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merci pour moi ça à marché alors qu'au téléphone il nous disait télécommande défectueuse passer à la caisse et payé 15€