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Accès compte my canal suite impayé

carine5831251
carine5831251
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Bonjour

Suite à un changement de compte bancaire et donc de CB, mon compte my canal a été suspendu pour impayé.

J'ai modifié ma CB et régularisé mon impayé mais je n'ai toujours pas accès aux services.

Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?

Merci

Réponses de la communauté

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@Carine bonjour

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1715854-reactiver-a...

Si ca ne fonctionne pas contactez le service client dans ce cas

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !