Sujet en attente de réponse
suite changement opérateur internet, je n'ai plus accès à canal à la demande via la TV
- Nom de l'auteur
- om ultras utilisateur
- Publié le
- 27 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 157 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
via changement opérateur internet, je n'ai plus accès au service my canal via la box.
- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Réponses de la communauté
@neas
Espace client page matériel, vérifiez que le décodeur est bien activé. Et essayez une réactivation des droits
Bonjour,
J'ai déjà déclaré le changement chez canal plus , mais je n'ai toujours pas accès aux chaines
Bonjour,
si vous utilisez un décodeur Canal, connectez le à votre nouvelle box (wifi ou Ethernet).
Si vous utilisez le décodeur de votre FAI, déclarez le changement sur votre espace client page matériel.