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Cube HD blanc, arrêt et 4 tirets
- Nathalie21750065
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Bonjour, j'ai le cube blanc en 2ème décodeur, celui ci s'arrête seul, au bout d'un temps de non utilisation et 4 tirets apparaissent. Le seul moyen de le remettre en route est de couper l'alimentation, puis il faut attendre quelques minutes avant que la mise en route ne se fasse. Comment remédier à cela ?
Merci de votre aide
Réponses de la communauté
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@Nathalie bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour vous le faire échanger il est certainement HS
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Nathalie21750065
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Bonjour, manipulation effectuée, la mise à jour a bien été faite, mais malheureusement, le problème persiste ce matin. Merci quand même.
Bonne journée
