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Double prélèvement et aucun accès canal Live
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- Tecrest utilisateur
- Publié le
- 1 février 2020
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Bonjour,
J'ai payé mon mois de janvier 2020 le 31 janvier, puis on m'a prélevé le 01 février 38,50 euros pour le mois de février.. et depuis plus aucun accès my canal et sur mon compte l'on me dit de réactiver mon Abonnement alors que sur mon compte je vois bien les factures payées..
- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL , Activation
@charles bonjour
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Cordialement !
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Si je clique sur reactiver j obtiens un ecran noir
Canal a la demande fonctionne par contre