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Incident : mosaïque radios G5r5
Désormais, j'adopte l'attitude de canal en déclarant un incident bien après son apparition. Cet incident dure depuis des mois.
Sur les G5r5, la mosaïque des radios n'est pas du tout à jour.
- Radios sans logo
- radios sans le son
- mosaïque totalement désordonnée
- logo à moitié visible, car trop gros, sur les canaux 600 et plus... De qui se moque-t-on ?
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jcp77,
Je ne reproduis pas non plus le souci sur notre décodeur en R5. Je vous réitère donc mon conseil de vous rapprocher de notre Service Technique pour procéder à un échange de votre équipement.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Jcp77,
Je fais remonter votre signalement à nos équipes, mais de notre côté, sur notre CUBE en R7, les chaînes s'affichent correctement. Si vous avez déjà effectué une réinstallation, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour demander un échange de décodeur.
