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Application SMART TV

THOMAS40348924
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Je souhaite activer Canal plus sur ma SMART TV samsung mais impossible de trouver l'application, même en réinitialisant smart hub elle reste introuvable. Y'a-t-il une solution ?

Réponses de la communauté

Avez-vous vérifié les mises à jours ? 

N'hésitez pas à contacter Samsung car c'est une application native qui doit être présente même si vous n'êtes pas abonné. 

Tenez-nous informés.

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UE48JU6000KXZF, je l'ai acheté en magasin en France

Bonjour, 

Si vous ne trouver pas l'application dans le store c'est que votre TV n'est pas compatible. 

L'avez-vous bien acheté en France ? Certains sites internet vendent des modèles francophones certes mais pas français. Exemple un modèle Belge ne peut pas installer myCANAL. 

Quelle est la référence exacte de votre téléviseur ?