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Changement de box SFR et depuis pas d'accès à Netflix : ni sur TV ni sur appli smartphone

ALAIN24894458
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Bonjour, depuis le changement de box SFR , pas d'accès à Netflix ni sur TV ni sur appli smartphone . Message :" votre abonnement est en pause . Veuillez ajouter vos infos de paiement pour continuer à regarder Netflix"

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christophedu13250
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christophedu13250

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Bonjour,
Il s'agit d'un bug connu.
Postez ici :
https://assistance.canal.fr/questions/2208095-probleme-ac...
Et n'hésitez pas à contacter le service client :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...