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Impossible de recevoir les chaînes canal plus depuis que nous avons reçu le boîtier bbox 4k

casdy
casdy
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Bonjour je viens de recevoir le boîtier bbox 4k et depuis je n'ai pas reçu les chaînes canal plus ne fonctionne pas depuis le 3 février

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Zazen
Zazen
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Bonjour casdy

Vous pouvez vérifier/déclarer en ligne votre changement de FAI et/ou de Box TV depuis votre Espace Client/Matériel:
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

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Réponses de la communauté

Poseïdon3640
Poseïdon3640
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J'ai contacté les service C+ et Bouygues , et je me suis retrouvé avec un double abonnement, que j'ai payé pendant 2 mois avant que cela ne s'arrange, alors que les intervenants m'ont assuré que cela n'arriverait pas. J'hésite à réessayer cette démarche. Pour les personnes âgées comme moi, c'est parfois un piège que de vouloir changer quelques chose.