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Contenu bloque depuis les etats unis
- Jean Luc24280550
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Je viens de souscrire un abonement famille sur Apple TV depuis les etats unis. Ma carte bancaire a ete debitee a travers Apple.
Tous les programes que j'essaye de demarer indiquent " Contenu bloque"
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@j marc4852877
Car Canal+ ne vend pas d'offres aux USA, et donc les chaînes/services de leurs offres n'ont pas les droits de diffusion de leurs programmes sur ce territoire.
Cnews est un chaîne d'information en clair sur myCanal, qui peut donc être diffusé n'importe où.
Et ils ne vous rembourseront pas, car c'est écrit sur votre contrat, où vous pouvez utiliser l'abonnement. Pour un abonnement en France métropolitaine/Monaco, c'est utilisable dans cette zone, et en déplacements ponctuels dans les autres pays de l'UE (par dérogation Européenne obligatoire aux droits TV géographiques).
- j marc4852877
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Pourquoi vous bloquez mon compte aux États Unis sauf C New merci de me rembourser
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Jean Luc : Hello, please do not hesitate to contact Apple to request a refound >> https://www.apple.com/contact/ :)
- Jean Luc24280550
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DAZ67 , thank you . My account is a US account and my credit card is a US credit card. I was still allowed to “subscribe”. Of course I am personally not aware of your technical work around. Thank you all for sending clarification on the why. I juss sa t cancelled my subscription and I am sure it is impossible to get a refund on the one month that was collected.
- daz67
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Jean Luc , votre compte iTunes est français , dans le cas contraire vous n’auriez pas pu accéder à l application CANAL sur l’Apple store.
L’Application ne fonctionne qu’en Europe pour des raisons de droits.
Les conditions générales ne permettent pas d’avoir un abonnement à l’étranger.
Il existe une solution technologique pourtant, la même qui me permet d’avoir Disney+ en France depuis le lancement en Novembre 19 au USA. ( abonnement que je paie, je ne parle pas d iptv pirate )
- Char Hanté
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Voici la raison, tout est expliqué ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1651753-arrive-acce...
