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Sous titres Proven innocent ne correspondent pas aux épisodes diffusés

dialugu
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Bonjour,

Pour les épidodes 9 et 10 de Proven innocent (Warner TV) les sous titres en vm sont faux. Ils correspondent aux 2 épiqodes précédents ! Alors je me débrouille pas mal en anglais, mais quand même c'est plutôt perturbant. Je les avais enregistrés mais c'est pareil à la demande. Bonne journée à  tous.

Réponses de la communauté

John13770501
John13770501
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Presqu'un mois pour avoir finalement les bons sous titres.

Maintenant c'est au tour de la nouvelle série (line of duty) toujours sur Warner TV de ne pas avoir les bons sous-titres ....

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@Polo : Bonjour, notre régie a relancé l'éditeur. Malheureusement nous n'avons pas encore reçu les fichiers corrigés. :(

POLO LE GITAN
POLO LE GITAN
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Depuis le 13 Février, l'attente ne sous-entend elle pas une certaine forme de relance de la part de canal plus ou tout du moins de communication sur le sujet ? quelle qualité devons nous attendre en tant que Client, la médiocrité dorée ? est ce en adéquation avec le nombre de personnes payant concernées ?

dialugu
dialugu
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Bonjour John,
oui, je sais, toujours pas les bons sous- titres ! Pour ma part j'ai démissionné et j'ai regardé uniquement le 13 en VF pour avoir la fin !! Cà devient gaguesque !! Bonne journée.

John13770501
John13770501
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24 février, toujours pas les bons sous-titres pour les épisodes 9 - 10 - 11 - 12 - 13

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@arthuryan et @dialugu : Bonjour, malheureusement je reviens sur ce que j'ai dit, l'éditeur ne nous a toujours pas transmis les nouveaux fichiers. Désolé pour cette erreur. :(

dialugu
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Je viens aussi de tester, pas de changement, problème non résolu. J'ai vérifié tous les épisodes de 9 à 13. Il faut attendre demain peut-être après la mise à jour de ce soir ??

arthuryan
arthuryan
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Bonjour,
Je viens de tester le problème est toujours le même
Décalage que ce soit via orange ou via l’application my canal

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

@dialugu : Bonjour, un nouveau fichier nous a été transmis et le problème a ainsi pu être corrigé ce midi. N'hésitez pas à réessayer. :)

dialugu
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Bonjour,

Nous sommes le 19 février et le problème n'est toujours pas résolu; au début c'était pour les épisodes 9 et 10, mais les 3 suivants sont également concernés; cela devient vraiment pénible, du coup je les ai toujours pas regardés .... Je crois que je ne connaitrais jamais la fin ! Bonne journée.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour @Dialugu,

Nos équipes sont effectivement informées du problèmes, nous sommes en attente d'un nouveau fichier.

Désolé pour la gêne occasionnée. :(

Bonne journée ☼