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Bonjour. Pourquoi eurêka ne propose plus de programme avec la box Miami

fatychan
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Bonjour
Pourquoi eurêka ne propose plus de programme avec la box Miami. Le message affiché est: vous n avez pas suffisamment regardé de programme en soirée pour vous proposer des programmes. Pourtant cela fait bien un an que j'ai changé de BOX
Merci pour votre réponse

Réponses de la communauté

fatychan
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Bonjour,
J'ai essayé plusieurs fois d'activer Eurêka (éteindre et rallumer aussi, pour que l'action soit prise en compte) ça n'a jamais fonctionné. Par contre des programmes me sont proposés à la demande, mais jamais concernant les programmes en direct de soirée.
Je pense, que je vais faire comme habituellement: laisser tomber.
Merci

Remy - Equipe CANAL
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@Fatychan : Pouvez-vous activer Eurêka et réessayer ? :)

fatychan
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Bonjour,
Le problème,est que je n'ai pas la possibilité d'activer "recommandation et personnalisation", la seule proposition que j'ai c'est d'activer euréka.
Attention, pour info le problème concerne la télévision et non un ordinateur ou smartphone
Merci

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @fatychan,

Depuis le menu réglages, avez-vous bien activé la "Recommandation et personnalisation" ?