Bonsoir à tous,

Je rencontre un problème lorsque je souhaite effectuer la résiliation de mon abonnement sans engagement.

En effet, je suis le processus normal en allant sur mon espace client dans abonnement puis dans Gérer mon abonnement --> Résilier mon abonnement.

Et je tombe sur le message : "Une erreur est survenue, merci de contacter le service client...".

Normalement je ne devrais pas avoir ce genre de message car je dois pouvoir résilier sans aucune contrainte.

Quelle serait la solution ?

En vous remerciant par avance.