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Problème d'accès aux films
- Nom de l'auteur
- Noemie39833695 utilisateur
- Publié le
- 20 février 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Lorsque je me connecte avec mon téléphone sur l'application ou sur le site et que je veux démarrer un film j'ai le message suivant :
Erreur
errors.core.MEDIA
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
Noémie
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour Noémie,
Pour résoudre votre souci, je vous invite à réinstaller l'application myCANAL et à faire une nouvelle tentative. Si le souci persiste, pouvez-vous m'indiquer si vous avez le souci sur tous les programmes ou certains en particulier. Quel équipement utilisez-vous ?