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Vera Drake : mauvais ratio

ELprofilcanal
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Niveau
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
ELprofilcanal
utilisateur
Publié le
26 février 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
38 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

Bonjour,

Un problème d’encodage semble affecter le film Vera Drake sur myCANAL. A partir d’1h49m08s, le format bascule soudainement et l’image devient déformée. 

A qui s'adresser pour corriger ce problème ?

Cordialement. 

Thème
Programmes , Message d'erreur , A la demande

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Indosaez
Niveau
4
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Nom de l'auteur
Indosaez
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour
J ai remonte votre demande dans le salon Decrypteurs dans lequel je fais partie parmi d autres ici
Nous attendons le retour de la community manager sur le probleme que vous rencontrez et qu ils nous communiquent leurs infos sur le sujet

Edit le probleme a ete pris en compte