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Vera Drake : mauvais ratio

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Bonjour,

Un problème d’encodage semble affecter le film Vera Drake sur myCANAL. A partir d’1h49m08s, le format bascule soudainement et l’image devient déformée. 

A qui s'adresser pour corriger ce problème ?

Cordialement. 

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Bonjour
J ai remonte votre demande dans le salon Decrypteurs dans lequel je fais partie parmi d autres ici
Nous attendons le retour de la community manager sur le probleme que vous rencontrez et qu ils nous communiquent leurs infos sur le sujet

Edit le probleme a ete pris en compte