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Canal + disponible seulement en claire alors que Je suis abonné

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Je suis abonné au pack canal + mais je n'ai pas accès aux chaines.

Réponses de la communauté

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@Bastien

Ok essayez la reactivation des droits

Cordialement !

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J'ai le décodeur noir , pas le mini l'autre. Réception satellite
Le message qui s'affiche c'est : chaîne claire disponible à partir de 17h...
J'ai accès sur my canal mais pas sur ma tv .

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@Bastien bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Message d'erreur affiché ?

Avez-vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !