Ce sujet a été résolu
Offre flash
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- patricia5319010 utilisateur
- Publié le
- 4 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
En me connectant aujourd'hui sur mon compte canal, je vois une offre flash pour integrale ou integrale+
Je me dis choette, je vais en profiter
Par contre en regardant de plus près, les prix originaux sont les même mais pas ceux proposés sur l'offre flash
99,90€ les deux offres originellement, mais 89,90 pour integrale+ et 79,90 pour intégrale en offre flash ?? (cf capture)
Je prends quand même l'offre integrale, et avant de valider je vérifie mon échéancier à venir
Et là surprise, C+ me fait payer mon ancienne offre + ma nouvelle offre sur le mois de mars...
Il n'y aurait pas comme un bug ??
- Thème
- Abonnement , Formule , Facturation
Bonsoir,
Oui Intégrale et Intégrale+ ont le même tarif hors promo. La différence entre les 2 étant l'accès à Netflix Standard et 2 connexions myCanal en plus, pour Intégrale+.
Ils laissent l'offre Intégrale pour ceux qui ne veulent pas de ces choses en plus, et un tarif promo plus bas. Il faudra de toute façon renégocier le tarif promo dans 2 ans.
Pour le soucis sur l'échéancier, contactez le service client, rubrique "nous contacter" puis "réclamation".
