Bien sûr que j'ai déjà fait tout ça........
J'ai installé le décodeur sur une autre Tv Samsung, j'ai changé le cordon HDMI
Le résultat est le même.
Décodeur allume la télévision indiqué : pas de signal.
Ce que je vous ai déjà dit.
Je trouve inconcevable de n'avoir pu joindre téléphoniquement personne depuis ce matin. Mes appels téléphoniques sont bien facture mais personne pour répondre...
Je suis un très vieux abonne canal, mais au vue de la qualité de service pour le dépannage j'envisage de me désabonne définitivement.
Pour facture pas de soucis' pour trouver des solutions rapides c'est une autre histoire.
Je suis responsable dans une société de commerce, et je n'ai pas la même vision que Canal sur le service client.
Désolé d'être excède, mais je trouve cette difficulté à joindre quelqu'un inacceptable..
Cordialement.
Denis *****