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enregistrer une carte virtuelle suite à un changement de décodeur

Bernadette21947940
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Bernadette21947940

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je voudrais faire enregistre ma carte virtuelle suite à un changement de décodeur fibre

Réponses de la communauté

totoche 89
totoche 89

totoche 89

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Bonjour, ce n’est pas à vous d’ activer votre numéro de carte virtuelle, , il faut le communiqué à canal, qui grâce à ce numéro, pourra activer vos droits sur le décodeur de votre FAI

80s
80s

80s

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@pigou bonjour

Suivez cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

Cordialement !

PIGOU29
PIGOU29

PIGOU29

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comment faire impossible d'avoir un contact pour activer la carte virtuelle???mereci

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Espace client page matériel, vous pouvez déclarer le changement.