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Décodeur canal pour abonné myCANAL

hamza mabrouk31141991
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Bonjour
J’ai un abonnement myCANAL avec engagement 2ans pour 2 écrans
Je voudrai savoir si je commande un décodeur canal est ce que je perds mes avantages myCANAL c’est à dire ça deviens un abonnement décodeur ou alors ça sera compté comme le deuxième écran et j’aurai toujours tout sur myCANAL
Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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Comme indiqué, en offre Canal+ (avec ou sans pack) avec engagement, donc 1 connexion myCanal par défaut + 2 décodeurs max. Cf. lien que je vous ai mis.

hamza mabrouk31141991
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hamza mabrouk31141991

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Effectivement j’ai une offre canal+ digital intégral avec 2 écrans
Je voudrai savoir si je prend un décodeur canal mon offre va se transformer en quoi?
Merci

pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

myCanal n'est pas un abonnement, mais une plateforme d'accès aux offres Canal+.

Vous voulez dire je suppose que vous avez une offre Canal+ digitales (avec ou sans packs), avec engagement.

Si vous passez à une réception avec décodeur, votre abonnement deviendra une offre Canal+ (avec ou sans pack), avec engagement, et donc avec 1 seule connexion myCanal de base en plus de la possibilité d'utiliser 2 décodeurs.

Cf. règles d'accès à myCanal : https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal