S'identifier ou s'inscrire
rechercher dans la FAQ
Ce sujet a été résolu
bonjour,dés que je rallume mon décodeur,il s éteind (point rouge et aprés 3 ,4 min il se rallume) et autre sujet lors d un visionage d un enregistrement ,sa se coupe bien souvent au beau milieu.
merci de votre aide
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
Non (0)
Oui (0)
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Bonsoir, Quand vous dites "je le rallume " est ce simplement de le sortir de veille via la télécommande ou via le bouton Marche/Arret du décodeur
Réponses de la communauté
bonsoir,par rapport a la télécommande
@buigny
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
c est soit mise a jour compléte du décodeur,que j ai déja fait plusieurs fois ou réinstallation
@Buigny bonsoir
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle