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echanger mon décodeur

gilleszzz69
gilleszzz69
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bonjour,

la liaison décodeur télécommande dysfonctionne.
j'ai tout essayer : piles, reset, etc; rien n'y fait.

il n'y a pas de message d'erreur

merci de m'indiquer comment échager le tout.

 

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour gilleszzz69

Pour cela, contactez le service clientèle...

1°) en vous faisant rappelé depuis « Nous contacter » en bas des pages du forum, après avoir choisi la thématique de votre choix:
https://client.canalplus.com/contacts/

2°) en regardant les numéros verts dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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