Sujet en attente de réponse
je n'arrive pas à visionner les programmes à la carte sur mycanal
- Nom de l'auteur
- BERTHO utilisateur
- Publié le
- 15 mars 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je n'arrive plus depuis une semaine lorsque je me connecte depuis mon ordinateur via chrome à My Canal à visionner des programmes en mode replay ou à la carte.
après avoir cliquer sur le film la série... le mode play l'écran est noir et impossible de visualiser le programme.
est ce un problème de paramètres de mon navigateur internet ? et de ce fait quels sont les réglages à réaliser.
Merci par avance de votre aide
Cordialement
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@pinpinette bonjour
Regardez cette FAQ
Cordialement !
comment fait on sur chrome pour vider le cache et cookies, merci de me répondre
@bertho bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !