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Abonnement MyCanal via Facture telephone

Romano33580482
Romano33580482
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Nom de l'auteur
Romano33580482
utilisateur
Publié le
17 mars 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
53 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour, je n'arrive pas à connectée ma TV Samsung à mon compte MyCanal,je dispose d'un abonnement à MyCanal via mon telephone je n'ais donc pas de contrat je suppose. Et je n'ais pas accès à la plupart des fonctions de l'espace client.

http://prntscr.com/rhx5x9

Thème
Abonnement , TV Connectée

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Romano,

Toutes les offres ne sont pas compatibles avec ce mode de réception. Si votre offre est une offre digitale, vous serez contraint de Caster sur votre TV (via Chromecast par exemple).

Si votre offre n'est pas une offre digitale, je vous invite à suivre ce pas à pas.