Sujet en attente de réponse
Rendre disque dur et carte
- chevalrando
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Nous devons rendre une carte et un disque dur
Poste fermè, relais pick up refuse de prendre le materiel
dans l attente de jour meilleur nous desirons ne pas etre prelevè de 70 E
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour dorgeo
Essayez de joindre le service clientèle pour plus de renseignements:
- dorgeo32192916
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Je devant rendre mon tout mon matériel mais aucun point relais ne veut me les prendre ..
Comment faire pour le restitué
Car je devais le rendre avant la fin du mois .
Merci de votre réponse
- CHRISTOPHE2113429
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Bonjour : je suis dans le même cas . Mais puis je déposer mon colis de retour auprès du relais de livraison qui m'a remis le décodeur soit NAIT au Mesnil Le Roi ?
- Zazen
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Bonjour chevalrando et bienvenue sur le forum:
https://assistance.canalplus.com/pages/premiere-visite
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Conservez le matériel en attendant la fin du confinement, les points Relais Pickup fermant les uns après les autres
- de toutes façons, nous avions un délai d'1 mois pour restituer le matériel à CANAL+ avant que ce dernier ne nous adresse une relance par courrier et/ou email, mais du fait de la crise sanitaire actuelle, le délai sera rallongé d'autant ;) -
Prenez soin de vous
Cdlt
