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Le service de replay ne fonctionne pas

A-lexi-aaaaa05
A-lexi-aaaaa05
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Custom category question
Sujet résolu
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A-lexi-aaaaa05
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Publié le
19 mars 2020
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4 réponses
Consultations
128 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Je n’arrive pas à regarder les contenus sur canal à la demande cela m’affiche que le téléchargement est interrompue ou que la vidéo n’est plus disponible alors qui me le propose

Thème
Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+

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Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alexi,

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur dans ce cas et me tenir informé ? 

Suivez ces étapes pour ce faire :

MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION

Réponses de la communauté

A-lexi-aaaaa05
A-lexi-aaaaa05
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A-lexi-aaaaa05
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Cela a fonctionné merci

A-lexi-aaaaa05
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A-lexi-aaaaa05
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Sur le décodeur de la photo et j’ai déjà fait le test et le problème persiste

image.jpg image.jpg
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1,8 Mo
27 mars 2020
Traité
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alexi,

Sur quel type d'équipement rencontrez-vous ce souci exactement ? Pouvez-vous faire un test en redémarrant complètement votre équipement et me tenir informé ?