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abonnement effectif
- Quendolo39415865
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bonjour je viens de prendre un abonnement canal + sans engagement. pouvez vous me préciser quand il sera effectif car je n'arrive pas à avoir la chaine ciné ni canl +
merci
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Hela,
Etes-vous certain qu'il ne s'agit pas simplement d'un mail de création (et pas un mail d'activation) ?
Si vous avez reçu uniquement un email de création de compte CANAL+, c'est que votre abonnement n'a pas été activé et vous ne serez ainsi pas prélevé.
N'hésitez pas à réessayer via le site https://boutique.canalplus.com/
- Hela41932277
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Bonjour,
J’ai le même problème. J’ai créé mon compte et mon abonnement le 20/03.
J’ai bien reçu le code d’activation.
Mais quand je suis le lien, on me demande au final de renouvellement mon abonnement.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Quendolo,
Par quel biais avez-vous souscrit à votre formule sans engagement ? Avez-vous bien reçu une confirmation d'inscription et d'activation via votre boîte mail ?
