Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

LE DECODEUR CANAL + bloque sur connexion internet

thierry20178322
thierry20178322
Niveau
0
18 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
thierry20178322
utilisateur
Publié le
22 mars 2020
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
684 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Bonjour, je viens d'installer mon nouveau décodeur (LE DECODEUR) l'écran reste bloqué sur connexion internet. Je n'ai pas de box, est ce qu'une box est obligatoire avec ce matériel ? J'ai une réception par satellite. Merci.

Thème
Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Thierry

Essayez 1 reset électrique de votre decodeur puis réessayez l'installation

Pour la telecommande regardez ici

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Cordialement !

Réponses de la communauté

thierry20178322
thierry20178322
Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
thierry20178322
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour et merci 80s.
J'ai l'impression que c'est un problème de télécommande car je n'arrive pas à aller dans le menu et aucune commande ne fonctionne.

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Thierry bonjour

Non la connexion interne n'est pas obligatoire

Refaite l'installation depuis le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation totale

Puis durant l'installation choisissez bien réception satellite

N'oubliez pas ceci

https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...

Cordialement !