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Homeland saison 8 : Sur BBox "une erreur est survenue", sur PC "Nous rencontrons un problème..."

ALEXANDRE7468035
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Homeland saison 8 : Sur BBox "une erreur est survenue", sur PC "Nous rencontrons un problème..." : Nous n'avons pas encore pu voir un seul épisode :((((

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Réponses de la communauté

sarah33710402
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j'ai le même souci avec Homeland sason 8 .. des solutions?

Remy - Equipe CANAL
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@Alexandre : Je suis désolé pour le problème que vous rencontrez. :(

N'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic.

ALEXANDRE7468035
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Oui, reset Box et décodeur faits, sans résultat.

Remy - Equipe CANAL
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@Alexandre : Bonjour, avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?

ALEXANDRE7468035
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Bonjour
Pas de sujet de cookies sur mon décodeur Bouygues Bbox !
Et pas de problème d'accès aux autres programmes sur le PC…
Merci de creuser votre réponse, là, ça ne va pas du tout :(((

Remy - Equipe CANAL
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@Alexandre : avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ou de tester via un autre navigateur ?

ALEXANDRE7468035
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Bonjour

Le débit de la fibre ne me parait pas en question.
Les autres séries ne posent pas de problème. Uniquement sur Homeland saison 8

Et ça passe sur mon téléphone portable mais je ne compte pas regarder une saison sur un téléphone :))

Merci pour votre retour

Alexandre de Suzzoni

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Alexandre,

Je ne reproduis pas ce défaut de mon côté. Avez-vous vérifié votre débit à l'instant T ? https://test.canal.fr/