Sujet en attente de réponse
Ouvrir un incident
- n.merchet
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Bonjour
depuis le déploiement de la version 4.5.1, mi mars, l'application Mycanal souffre d'un problème récurent d'affichage de la liste des chaines sur le menu Live TV.
Depuis tout ce temps je cherche un moyen de contacter l'assistance Canal+ pour signaler le problème et ouvrir un incident sur le sujet. Impossible ! C'est tout à fait INTOLERABLE . Je paie plus de 80€ par moi et mon abonnement à été renouveller pratiquement en catimini et il n'y aucun service client digne de ce nom !
quelqu'un connait-il un moyen EFFICACE de contacter l'assistance Canal+
Merci
Réponses de la communauté
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@jean-Luc bonjour
Ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés
Regardez ici
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller
https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...
Cordialement !
- jean luc2627096
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Bonjour
J’ai reçu un message me disant que j’avais commandé un film une femme particulière
Je n’ai pas commandé de film, je vous demande de faire le nécessaire afin de ne pas être prélevé de la somme de 19€90.
Cordialement
Jean Luc Dumont
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@n.merchet bonjour
Celui ci
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !
