Ce sujet a été résolu

Canal + n'est plus accessible sur apple TV 4K

Philippe40813026
Philippe40813026
Niveau
1
734 / 750
points

Bonjour,

Depuis quelques heures il m'est impossible d'accéder au live de la chaine Canal +

Les autres chaines fonctionnent correctement.

Merci pour votre aide.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Philippe40813026
Philippe40813026
Niveau
1
734 / 750
points

Donc suite à un reset de l'apple TV puis deco et reco du compte abonné mycanal j'ai eu le message "contenu bloqué" sur l'ensemble des chaines puis tout est rentré dans l'ordre. Vraiment étrange comme comportement.
Tout est fonctionnel. Merci pour le support.

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Philippe40813026

Essayez de vous déconnecter de l'application et de réinitialiser l' Apple TV par un reset électrique, reconnectez vous ensuite.

A noter, suite aux événements actuels, indisponibilité de tout flux 4k UHD.

Cdt.

Philippe40813026
Philippe40813026
Niveau
1
734 / 750
points

Toujours rien en ce qui me concerne.
L'application est bien à jour (version 4.4.1) et pourtant toujours impossible d'accéder au flux live sur Canal +.

fred7516
fred7516
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Philippe40813026 @nervure77

Bonjour,

Essayez a nouveau, Canal+ est fonctionnelle pour ma part.
Vérifiez vos mises a jour de l'application, ( version 4.4.1).

Cdt.

nervure77
nervure77
Niveau
1
144 / 750
points

Idem pour moi