Sujet en attente de réponse

free mycanal

CYRIL3815199
CYRIL3815199
Niveau
0
6 / 100
points

Je souhaite résilier mon abonnement canal plus puisque celui ci est inclus dans l'abonnement free.

Comment cela se passe t'il ?

Réponses de la communauté

null42218435
null42218435
Niveau
0
11 / 100
points

Ouvrez le compte

Bonjour,
Pour résilier une offre avec engagement, il faut suivre cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Par contre il faudra aller au bout de votre engagement.
Si vous souhaitez résilier avant (à cause de votre abonnement en double chez FREE), il faut voir avec le service client si cela peut être considéré comme motif légitime.
Pour contacter Canal pendant le confinement :
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement