Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

free mycanal

CYRIL3815199
CYRIL3815199
Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
CYRIL3815199
utilisateur
Publié le
24 mars 2020
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
65 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Je souhaite résilier mon abonnement canal plus puisque celui ci est inclus dans l'abonnement free.

Comment cela se passe t'il ?

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

null42218435
null42218435
Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
null42218435
utilisateur
Publié le
réponse
r

Ouvrez le compte

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Pour résilier une offre avec engagement, il faut suivre cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Par contre il faudra aller au bout de votre engagement.
Si vous souhaitez résilier avant (à cause de votre abonnement en double chez FREE), il faut voir avec le service client si cela peut être considéré comme motif légitime.
Pour contacter Canal pendant le confinement :
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement